Klachtenregelement
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Wij willen aan al onze patiënten goede zorg leveren. Toch kan het gebeuren dat u over sommige zaken minder tevreden bent. Wanneer dit zo is dan horen wij graag waarover u ontevreden bent. U kunt uw tip, klacht of opmerking melden via ons klachtenformulier. Binnen 5 werkdagen ontvangt u een reactie.
Is dit lastig voor u, of komt u er met ons niet uit dan kunt u uw klacht bespreken met een onpartijdige klachtenfunctionaris. Deze kan u gratis adviseren, helpen bij het formuleren van uw klacht, of bemiddelen. Onze praktijk is hiervoor aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg. De klachtenfunctionaris van SKGE bereikt u via de website van SKGE of telefonisch: 088-0229100.